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Política e Privacidade
Política de Privacidade
1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados pessoais fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, dados de cadastro.
- Dados de navegação e uso do app: endereço de IP, tipo de dispositivo, sistema operacional,
interações no aplicativo.
- Dados relacionados às embarcações: endereços/localizações das embarcações cadastradas,
histórico de manutenção e agendamentos.
- Dados dos prestadores de serviços (técnicos): área/região de atendimento e disponibilidade para
execução dos serviços.
2. Como usamos suas informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Gerenciar e oferecer os serviços de manutenção náutica.
- Permitir o agendamento de atendimentos e registros de manutenções.
- Mapear a localização das embarcações para facilitar os serviços.
- Conectar embarcações e técnicos de acordo com a região de atendimento.
- Melhorar continuamente a experiência do usuário e a eficiência do app.
- Enviar notificações e informações relevantes sobre o uso do aplicativo.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de informações
As informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços técnicos: para execução de manutenções, de acordo com a localização
da embarcação e a região de atendimento do técnico.
- Com fornecedores/parceiros tecnológicos: como servidores de hospedagem, sistemas de pagamento
e ferramentas de suporte.
- Para cumprimento de exigências legais ou solicitações de autoridades competentes.
- Em casos de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial.
Não comercializamos ou vendemos dados pessoais de usuários.
4. Armazenamento e segurança dos dados
- Utilizamos servidores seguros e criptografia para proteger os dados.
- O acesso às informações é restrito a profissionais autorizados.
- Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta Política ou
conforme exigido por lei.
5. Direitos dos usuários
Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), os usuários têm direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Solicitar acesso, correção ou exclusão das informações pessoais.
- Solicitar portabilidade dos dados.
- Revogar consentimento a qualquer momento.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@manautica.com.br
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos utilizar cookies e identificadores para:
- Melhorar a experiência do usuário.
- Analisar estatísticas de uso do app.
- Personalizar conteúdos e comunicações.
O usuário pode desativar cookies nas configurações do dispositivo, mas algumas funcionalidades do
app podem ser limitadas.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Em caso de mudanças significativas, notificaremos os usuários pelo aplicativo ou e-mail.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:
M&A Náutica Solutions
E-mail: contato@manautica.com.br
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